ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
§ 1 Geltungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
1.1) Diese AGB legen die Geschäftsbeziehungen zwischen dem spirituellen Geistheiler und Berater Marcel Böttcher (im Folgenden „Anbieter“ genannt), und der/dem Klient*In/Teilnehmer*In (im Folgenden „Klient“ genannt) als Beratungsvertrag und Behandlungsvertrag für Reiki Sitzungen gemäß §§ 611ff BGB fest, sofern nicht schriftlich anders zwischen den Parteien vereinbart.
1.2) Hiermit erfolgt der ausdrückliche Widerspruch gegen die Einbeziehung von Bedingungen des Klienten in den Vertragsinhalt, es sei denn, es wurde eine abweichende Vereinbarung getroffen.
1.3) Als Verbraucher gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt jede natürliche Person, die ein rechtliches Geschäft zu einem vornehmlich nicht gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Zweck eingeht.
1.4 Im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Partnerschaft, die ein Rechtsgeschäft im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Aktivität tätigt, als Unternehmer bezeichnet.
1.5) Der Behandlungs- und Beratungsvertrag wird geschlossen, wenn der Klient das Angebot des Anbieters, nutzen möchte.
1.6) Der Anbieter hat das Recht, jeden Vertrag ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
§ 2 Umfang des Behandlungsvertrags/ Beratungsvertrag
2.1 Der Anbieter offeriert seine Dienste, indem er sein Know-how und seine Fertigkeiten in spirituellen sowie energetischen Praktiken zur Beratung und Behandlung des Klienten einbringt.
2.2 Für den Fall, dass der Klient keine spezifische Auswahl trifft, ist der Anbieter autorisiert, jene Techniken einzusetzen, die vermutlich dem Willen des Klienten am nächsten kommen.
2.3 Die eingesetzten Verfahren sind weder von der Schulmedizin anerkannt noch entsprechen sie dem aktuellen Stand der Wissenschaft. Sie sind generell nicht quantifizierbar oder empirisch belegt. Daher kann kein subjektiv erwarteter Erfolg garantiert oder in Aussicht gestellt werden. Ein Versprechen auf Heilung wird ausdrücklich nicht gemacht.
2.4 Der Anbieter führt seine Leistungen mit höchster Sorgfalt und nach bestem Wissen und Gewissen aus. Ein spezifischer Erfolg kann jedoch nicht garantiert werden, besonders da keine Gewähr dafür übernommen wird, dass der Klient einen bestimmten Erfolg erzielt oder ein Ziel erreicht. Dies hängt maßgeblich auch von der persönlichen Beteiligung des Klienten ab, auf die der Anbieter keinen Einfluss hat.
2.5 Bei Online-Beratungen erfolgt die Dienstleistungserbringung des Anbieters ausschließlich auf elektronischem Weg, vorrangig mittels Durchführung von Online-Video-Konferenzen unter Verwendung geeigneter technischer Lösungen. Vor Beginn einer solchen Konferenz stellt der Anbieter die erforderliche Software zur Verfügung, behält sich jedoch das Recht vor, hierzu Dienstleistungen Dritter in Anspruch zu nehmen. Die Teilnahme an der Online-Video-Konferenz setzt voraus, dass das System des Klienten bestimmte Mindestanforderungen erfüllt, welche auf der Webseite des Anbieters kommuniziert werden. Die Verantwortung für die Erfüllung dieser Voraussetzungen liegt beim Klienten. Für technische Probleme, die auf unzureichende Systemvoraussetzungen des Klienten zurückzuführen sind, übernimmt der Anbieter keine Haftung.
2.6 Sofern im Angebot nicht anders vermerkt, erbringt der Anbieter die Dienstleistung persönlich.
§ 3 Mitwirkung des Klienten/Klienten
Es obliegt dem Klienten, dem Anbieter alle für die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Dienstleistung erforderlichen Informationen kostenfrei, umfassend und wahrheitsgetreu zu übermitteln, sofern die Beschaffung dieser Informationen nach den Vertragsinhalten nicht zu den Aufgaben des Anbieters gehört.
Der Anbieter hat das Recht, die Behandlung zu beenden, wenn das Vertrauen nicht mehr gegeben ist oder der Klient die Beratungsinhalte/Behandlungsmethoden verweigert und damit die Behandlungsmaßnahmen behindert.
§ 4 Vergütung und Rücktritt
4.1) Der Anbieter hat Anspruch auf ein Honorar für seine Dienste. Sofern die Honorare nicht individuell zwischen dem Anbieter und dem Klienten vereinbart wurden, gelten die gebuchten Tarifoptionen. Andernfalls ist das angegebene Zeithonorar pro Stunde zu entrichten.
4.2) Sofern nichts anderes vereinbart ist, sind die Honorare vor oder nach jeder Behandlung vom Klienten per Überweisung, Paypal oder bar gegen Quittung zu bezahlen. Nach Abschluss der Behandlung erhält der Klient auf Wunsch eine Rechnung gemäß § 8 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
4.3) Wenn die Bezahlung über eine von PayPal bereitgestellte Zahlungsmethode erfolgt, wird die Transaktion durch den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., mit Sitz in 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend „PayPal“ genannt), abgewickelt. Dies geschieht gemäß den Nutzungsbedingungen von PayPal, die unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full einzusehen sind. Für Klienten, die kein PayPal-Konto besitzen, gelten die Bedingungen für Zahlungen ohne ein PayPal-Konto, abrufbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.
4.4) Geplante Termine vor Ort (wie z.B. Therapiebehandlungen, Reiki-Initiationen, Coachings etc.), sowie Telefonberatungen oder Energieübertragungen können bis zu zwei Tage vorher ohne Gebühren abgesagt werden. Bei Absagen, die bis zu 24 Stunden vor dem Beginn der Sitzung erfolgen, fallen 50 Prozent des vereinbarten Honorars an. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird das gesamte Honorar für die vereinbarte Leistung fällig. Bei Vorliegen spezieller und nachgewiesener Gründe kann die jeweilige Praxis von diesen Regelungen abweichen.
4.5) Kündigungen, Widerruf und Absagen müssen in schriftlicher Form oder als Text (beispielsweise via E-Mail) eingereicht werden.
§ 5 Haftung
Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die aus der Anwendung seiner Dienstleistungen resultieren, es sei denn, sie beruhen auf grober Fahrlässigkeit. Die Inanspruchnahme der Dienstleistungen des Anbieters erfolgt auf eigene Gefahr des Klienten.
§ 6 Buchung von Tarifoptionen & Zeithonoraren
6.1) Tarifoptionen sind auf der Website ersichtlich und werden stets aktualisiert. Bei der Buchung von Tarifoptionen wird ein Behandlungsvertrag abgeschlossen, der auch die Zahlungsmöglichkeiten und die vereinbarte Laufzeit enthält.
6.2) Zeithonorare sind auf der Website ersichtlich und werden stets aktualisiert. Sie können diese Buchungsoption wählen und bleiben damit ungebunden. Sie erhalten für jede Sitzung eine Rechnung.
§ 7 Vertraulichkeit der Behandlung
7.1) Der Anbieter behandelt die Daten des Klienten vertraulich und gibt ohne ausdrückliche Zustimmung des Klienten keine Auskünfte über die Beratungen/Behandlungen, Therapie und persönlichen Verhältnisse des Klienten.
7.2) Absatz 7.1 findet keine Anwendung, wenn der Anbieter gesetzlich zur Weitergabe der Daten verpflichtet ist oder aufgrund behördlicher oder gerichtlicher Anordnung Auskunftspflicht besteht.
§ 8 Ausstellung der Rechnung
Die ausgestellte Rechnung beinhaltet den Namen und die Adresse des Anbieters sowie den Namen und die Adresse des Klienten. Zudem werden der Zeitraum der Behandlung und die erbrachten Dienstleistungen aufgeführt. Die Rechnung lässt jedoch keine Rückschlüsse auf die Erkrankung oder das Leiden des Klienten zu und wird auf Wunsch ausgestellt.
§ 9 Gerichtsstand und anwendbares Recht
Der einheitliche Ort für Leistung und Erfüllung gemäß § 269 BGB (im Folgenden insgesamt als Erfüllungsort bezeichnet) für alle Verpflichtungen aus den zwischen den Parteien geschlossenen Verträgen ist der Sitz des Anbieters in Kellenhusen. Insbesondere der Ort für alle Zahlungen ist der Sitz des Anbieters in Kellenhusen.
Die allgemeine Zuständigkeit der Gerichte bleibt von dieser Vereinbarung unberührt, sowohl bei ausschließlichen Gerichtsständen als auch bei der Durchführung eines gerichtlichen Mahnverfahrens.
Die Beziehungen zwischen den Vertragsparteien unterliegen dem in der Bundesrepublik Deutschland geltenden Recht. Die Sprache des Vertrages ist Deutsch.
Die Überschriften der einzelnen Bestimmungen dieser AGB dienen lediglich zur besseren Übersicht und haben keine eigenständige regulatorische Bedeutung und keine rechtliche Relevanz.
§ 10 Salvatorische Klausel / Hinweis auf Streitschlichtungsverfahren / Datenschutz
Falls einzelne Bestimmungen des Behandlungsvertrags oder der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig oder nichtig sein oder werden sollten, bleibt die Gültigkeit des gesamten Behandlungsvertrags hiervon unberührt. Die ungültige oder nichtige Bestimmung ist durch eine Regelung zu ersetzen, die dem ursprünglichen Vertragszweck und dem Willen der Parteien am ehesten entspricht.
Die Europäische Kommission bietet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) an: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Der Anbieter ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Die Handhabung persönlicher Daten der Teilnehmer erfolgt in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Für weitere Informationen verweist der Anbieter auf die Datenschutzerklärung.
Marcel Böttcher
Hamburger Strasse 9
23746 Kellenhusen
Email: [email protected]